数据咨询业务

通过新闻、论坛、贴吧、微博、微信等平台数据,运用互联网技术和大数据技术,了解消费者的用户画像和对品牌的建议,能够帮助企业找到提升品质的关键点

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应用于:
研究消费者
指导营销
反馈研发
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研究消费者
 
定位客户群体:人群喜好、职业划分、不同人群的不同需求
增加用户粘性,提升忠诚度
提升转化率:话题切入、时间营销
改进产品,辅助客服
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指导营销
 
运营方案制定:推送时间的选择、文案的指定、渠道的选择、KOL的选择
营销方案制定:通过与优秀案例对比,调整、制定营销策略
营销效果分析:量化效果,了解用户参与
产品市场定位
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反馈研发


满意度反馈
新品口播追踪
新技术市场调研
竞品差异化对比
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产品优势

更快,更准确,更有效

事件真伪快速识别


● 用户无时无刻在产生数据

● 可实时监控社交网络中的事件传播走势

● 及时发现热点事件,为企业公关提供便利

事件溯源分析工具


● 全网范围发现用户,数据来源更多样

● 分析覆盖的用户量更多

● 可以包含更多样的用户

意见领袖观点发现


● 可获取的每个用户的性别,地区,职业,社交网络行为等

● 除结构化数据外,从非结构化数据中挖掘到的信息更多

● 数据更真实、质量更高

处理流程

1.需求确定


• 根据客户需求,确定分析目标

• 根据分析目标制定详细的分析内容

• 根据目标和内容,确定数据抓取的关键词、时间范围、抓取平台

2.数据抓取


• 通过数据抓取技术进行相应平台的数据抓取

• 抓取数据入数据库,为数据分析做准备

3.数据分析


• 对数据库中的数据进行质量审核,去除无关数据

• 对审核后的数据进行分析,制作相应图表

• 对分析图表进行描述、归纳、总结

4.呈现报告


• 分析内容和结果通过报告形式呈现

• 优化报告表现形式

• 沟通调整,确定最终报告