BUSINESS DATA
真实业务数据
汇聚真实服务对话、行业 SOP、领域知识与专家标注,为系统提供多维度的底层业务数据
真实服务对话
120万+轮行业SOP
300+条标注样本
20万+条领域知识
1.2万+
独到自研 DLM-AOP — 构建企业级 AI Agent 基础设施
DLM-AOP 将企业已经沉淀的业务材料与方法,编译成可以持续上岗、推进任务并接受治理的智能体
把真实业务数据转化为企业可用的AI智能资产
BUSINESS DATA
汇聚真实服务对话、行业 SOP、领域知识与专家标注,为系统提供多维度的底层业务数据
真实服务对话
120万+轮行业SOP
300+条标注样本
20万+条领域知识
1.2万+DLM-AOP ENGINE
通过垂直模型深度拆解并归纳数据意图和流程,将数据转化为真正的业务理解
DLM-AOP
理解业务
INTELLIGENT ASSETS
输出结构化业务规程、标准知识库与可复用任务技能,沉淀为可检索、可审计的企业智能资产
结构化业务规程
领域知识与标准话术
可复用任务与技能
关键意图识别能力
95.6%
复杂 SOP 执行准确率
对比三家基础模型直接执行同一批流程
-70%
幻觉与偏差
同一批流程下的口径漂移与事实性错误
1 个月 → 1 周
交付周期
对比传统项目制交付
客户经营与反诈业务已实现规模化落地,并可复制到更多复杂业务
两个标杆方向,验证一套可持续扩展的业务运行能力
反诈业务
高风险生产运行
企微经营
群运营 · 1v1经营
销售助手
需求到成交推进
智能外呼
批量触达与跟进
客户服务
查询、处理与回写
运营增长
分层、触达与转化
风险治理
识别、审核与处置
创造增长 · 持续运营
百万+
单日触达人次
2.5倍
加企微会员消费频次1
95%+
多步流程成功率
守住财富 · 规模化生产
377万+
五个月号码核验
4万+
日均预警外呼
89.17%
96110外呼接通率
DLM-AOP
Agent compiler · runtime · governance
标杆场景验证底层通用能力,新的复杂业务复用同一套 DLM-AOP 基石继续扩展
FDE(现场工程师)带着 DLM-AOP 进入客户现场,快速识别影响结果的流程、数据、系统与人工边界;先让一段高价值业务上线,再用真实生产结果持续验收和优化
交付不是增加更多驻场步骤,而是把业务理解直接转成可验证的生产版本
现场理解
对齐业务目标
编译验证
测试关键路径
上线陪跑
用结果验收
用客户经营与反诈标杆场景的具体结果,验证 DLM-AOP 上岗后的业务价值
+30%
客户经营
4,000+
客户经营
4小时→4分钟
反诈业务
−81.6%
反诈业务
公安与银行是合规与责任要求最密的现场,这两道红线我们先过了一遍,其余行业才谈得上复制
50+
公安客户
反诈智能体平台已进入多个省市的一线现场
4000+
企业用户
覆盖金融、零售、运营商等行业
50+
行业场景
从销售获客到风险处置
5 亿
终端用户
智能体累计触达的服务对象
国家高新技术企业
国家资质
专精特新中小企业
国家资质
ISO 27001
信息安全管理体系
多省公安厅
反诈智能体
中国通信协会
智能体通信专委会
PAMI / NIPS / AAAI
顶刊论文发表



















































